OPERATION MANUAL / 操作手册
云开赛事常见问题收藏同步与分类标签使用方法
收藏为何不同步？分类标签怎么用？阵容变动信息何时更新？围绕这些问题整理成 27 条直接回答，归入 6 个手册主题，方便快速定位。
SYNC
收藏同步
登录账号后自动云端保存，在多台安卓设备之间保持球队、赛事和文章收藏一致；出现延迟时可先执行手动同步。
FIG.01 收藏同步流程
Q1 收藏功能支持哪些内容跨设备同步？
支持球队、赛事、文章三类收藏的跨设备同步。登录同一账号后，客户端端云开收藏会自动合并最近一次变更，自定义分类标签也会随账号迁移，保持多台设备一致。
Q2 两台设备上的收藏为什么没有立即同步？
跨设备同步需要同时满足：已登录账号、网络连接正常、同步中心开关开启。若开启省流量模式或未登录，则不会自动合并。可先检查同步开关，再手动下拉刷新一次收藏列表。
Q3 重新安装 APP 后收藏会丢失吗？
不会。重新安装后登录原账号，首次进入会自动拉取云端收藏。建议在「设置-同步中心」开启自动同步，并确认账号已绑定常用手机号。
Q4 回访用户如何快速检查同步状态？
进入「我的收藏」页查看顶部同步时间戳。若时间戳停留较早，先检查网络并确认账号已登录，再执行一次手动同步；仍异常可查看本手册「联系支持」一节。
Q5 跨设备同步会影响分类标签吗？
不会。收藏同步只处理收藏数据，赛事分类标签中的系统标签随云端目录更新，自定义标签随账号迁移，两者互不干预。
TAGS
赛事分类标签
云开赛事分类标签体系覆盖 12 个运动类别、超过 500 个标准标签；系统标签与自定义标签共同构成筛选和归档的基础。
FIG.02 赛事分类标签层级
Q1 什么是赛事分类标签？
赛事分类标签是系统内用于标注运动项目、赛事类别、比赛阶段和特殊状态的标准化字段。当前体系覆盖 12 个运动类别、超过 500 个标准标签，可在赛程列表、球队页面和分析面板中整体复用。
Q2 如何按分类标签筛选赛事？
在首页顶部打开「赛事分类」索引，选择对应运动类别后，系统会展示该类别下的标签集合。点击标签即可过滤赛事列表，支持多标签叠加，也可以按比赛时间或关注度排序。
Q3 可以自定义标签吗？
可以。自定义标签适合标记自己关注的比赛和球队，保存后仅随本人账号使用，并会通过跨设备收藏同步迁移到其他已登录设备。
Q4 分类标签多久更新一次？
云开赛事每月发布一次稳定版更新，分类标签变更说明稳定版随版本发布。每期说明列出新增、合并、停用的标签清单，方便继续使用旧标签的用户快速调整筛选。
Q5 去哪查看本期分类标签变更说明稳定版？
进入「内容专栏」栏目，选择「分类标签变更说明稳定版」分类，即可查看当期的完整清单与历史归档。客户端内也已在「设置-关于」中提供当期版本说明。
LINEUP
阵容变动查询
球队库收录超过 3000 支球队，阵容数据每日更新；周中阵容变动数据在赛前 24 小时更新，及时呈现首发与伤缺等关键调整。
Q1 阵容变动数据多久更新一次？
球队库收录超过 3000 支球队，阵容数据每日更新。周中阵容变动数据在赛前 24 小时更新，用户可在球队详情页看到每条变动记录的时间戳。
Q2 可以看到哪些阵容变动？
主要包括首发名单变化、人员伤停、累计停赛和训练状态标记。每条变动信息会配上分类标签，例如“主力轮换”“伤缺”“待定”等，方便快速判断影响程度。
Q3 如何查看某支球队的周中阵容变动？
先在首页选择赛事分类标签定位到对应赛事，再进入球队库搜索目标球队。打开球队详情页后，切换至「阵容变动」面板即可看到近 24 小时内的更新记录。
Q4 比赛时间变化时，阵容变动会跟着调整吗？
会。若比赛时间发生调整，对应球队的阵容变动数据会同步重新计时，并在赛前 24 小时的窗口内再次更新，确保与比赛场次一一对应。
Q5 安卓云开体育阵容变动数据从哪里来？
由超过 50 人的专业赛事数据团队采集、复核，再通过标准化流程写入系统。站点累计服务赛事超过 8000 场，多来源数据在入库前会经过统一去重与校验。
VERSION
下载与版本
适配清单已覆盖安卓端；客户端内已上线本期云开赛事分类的稳定版说明，每月发布一次稳定版更新。
Q1 安卓设备适配情况如何？
当前适配清单已覆盖安卓端主流规格，包括不同屏幕尺寸和系统版本。适配明细可在首页底部与应用中心页面查看，确认设备支持后再进行安装。
Q2 从哪里获取最新稳定版？
进入本站「应用中心」栏目，在“安卓云开体育”页面获取官方安装包。客户端内也可以在「设置-关于」中查看当前版本状态和本期稳定版说明。
Q3 更新后收藏和分类标签会重置吗？
不会。更新过程保留本地收藏和自定义标签，云端数据也会在第一次启动时再次合并，更新前无需专门备份。
Q4 如何确认当前版本支持哪些功能？
登录客户端后，进入「设置-关于」查看版本号。客户端内已上线本期云开赛事分类的稳定版说明，内容包含功能范围、已知修正与分类标签变更说明稳定版文档入口。
ACCOUNT
账号与数据
收藏数据随账号云端备份，设备间采用变更合并机制，冲突时保留最后修改时间较新的记录。
Q1 收藏数据如何备份？
收藏数据默认随账号备份到云端，备份过程自动完成。本地缓存只作为临时阅读层保留，即使清除缓存也不会影响已同步的收藏内容。
Q2 多设备同时登录会互相覆盖吗？
不会。同步采用变更合并机制，同一收藏或标签在两台设备上同时修改时，会保留最后修改时间较新的那一条记录；出现确认型冲突时，系统会提示手动选择。
Q3 绑定手机号会用于推广吗？
不会。手机号仅用于找回账号、同步状态确认与重要安全提醒，不会用于营销短信或电话推广。
Q4 更换手机时需要做哪些准备？
在新手机安装应用后，登录原账号并确认到「我的收藏」页触发云端合并。旧设备不需要保留，只要网络正常，收藏、自定义标签和设置会在首次同步时恢复。
Q5 同步过程中的数据安全如何保障？
账号口令加密存储，收藏数据仅在登录状态下传输；与省级体育机构和数据服务商合作时遵循数据最小化原则，只交换必要的赛事信息。
SUPPORT
联系支持
支持和反馈统一通过邮件渠道处理，官方团队将在 24 小时内回复；赛事合作与数据服务事项请使用对应邮箱递交。
Q1 遇到无法解决的问题如何联系官方？
将问题描述、设备型号和 APP 版本号发送至 support@app-yunkaiyun.com.cn，官方团队将在 24 小时内回复。赛事合作与数据服务相关事项请发送到 info@app-yunkaiyun.com.cn。
Q2 反馈时需要提供哪些信息？
请提供 APP 版本号、设备型号、问题发生时间、截图或操作路径。涉及收藏同步问题时，同时提供两台设备的账号信息，便于核对合并记录。
Q3 答复与稳定版说明不一致时以哪个为准？
以客户端内最新稳定版说明和官方公告为准。每月稳定版更新后，本页也会随版本同步补充和调整相关答案。